A Ouvidoria da Guarda Civil Municipal de Lucas do Ri Verde passa a atender também por meio do telefone e WhatsApp: (65) 3549-8365. A informação foi dada pela prefeitura, por meio da Secretaria de Segurança Pública, nesta quinta-feira, 25.
De acordo com a prefeitura, o canal de comunicação visa reforçar o compromisso com a qualidade dos serviços prestados pelos agentes da segurança municipal. Com mais este recurso, a população pode registrar reclamações, denúncias, elogios e sugestões sobre a conduta dos membros da corporação.
Conforme ressalta a Prefeitura de Lucas do Rio Verde, o WhatsApp da Ouvidoria recebe exclusivamente mensagens de texto. Já as ligações devem ser feitas apenas para o telefone fixo.
As manifestações também podem ser encaminhadas para a ouvidoria de maneira on-line, por meio do site da prefeitura, clicando em “Fala Cidadão” e depois em “Ouvidoria da Guarda Civil Municipal”, ou presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, na Secretaria de Segurança Pública, localizada no Paço Municipal.
A Ouvidoria da Guarda Civil Municipal está à disposição da população como um espaço seguro e acessível para o diálogo, destaca a prefeitura ao ressaltar que a iniciativa reforça o compromisso da gestão com a transparência, a eficiência e a melhoria contínua dos serviços de segurança, garantindo que a voz dos cidadãos seja ouvida e valorizada. (Com Ascom Prefeitura)
